1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre AGENDAX, plateforme de billetterie éditée par An Technology Group, et toute personne physique ou morale (ci-après « l’Organisateur » ou « l’Acheteur ») souhaitant utiliser les services proposés sur le site www.agendax.ci.
2. Services proposés
- Un espace de création et de gestion d'événements professionnels
- Un système de billetterie sécurisé
- Des outils d’envoi d’emailings et de SMS marketing
- Un tableau de bord analytique
- Un rapport post-événement
- Un service client disponible 24h/24, 7j/7
3. Inscription et compte utilisateur
L’utilisation de la plateforme nécessite la création d’un compte. L’Organisateur s’engage à fournir des informations exactes et à les mettre à jour en cas de changement.
4. Modalités de vente des billets
Les billets sont vendus directement par les Organisateurs via la plateforme Agendax. Agendax agit en tant que prestataire technique. Les Organisateurs fixent librement les prix des billets et les conditions de remboursement.
5. Commissions et paiement
Agendax perçoit une commission sur chaque billet vendu. Les paiements sont reversés à l’Organisateur après déduction des frais applicables. Des frais additionnels peuvent s’appliquer pour certains services.
6. Annulation et remboursement
En cas d’annulation, l’Organisateur est responsable du remboursement. Agendax peut assister techniquement à la demande.
7. Responsabilités
Agendax n’est pas responsable des retards, annulations ou litiges liés à l’organisation. L’Organisateur garantit avoir les droits nécessaires pour organiser ses événements.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Agendax sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
9. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale. Agendax respecte la réglementation applicable en matière de protection des données.
10. Modifications des CGV
Agendax peut modifier les CGV à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliquent dès leur publication sur www.agendax.ci.
11. Loi applicable et juridiction
Les CGV sont régies par le droit ivoirien. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents d’Abidjan.
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